文化建設
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文化是一個單位的軟實力。律師所是知識密集型單位,高素質人才是律師所的第一資本,因此,文化建設對律師所的發展尤其重要。本所從建所以來,一直非常重視文化建設。在廣泛吸收古今中外優秀文化成果的基礎上,根據律師行業的發展規律,結合本所的具體情況,確立了《志成達律師所治所理念》?!噸嗡砟睢肥潛舅幕ㄉ璧暮誦暮托卸倭?,共六十一條,分總則、建設方針、員工素質和員工指南四部分,另有對治所理念進行講解的輔導材料,篇幅達十多萬字。
《治所理念》是本所全體員工的《圣經》,不但新入所的員工要認真系統地學習和實踐,老員工也要經常學習,不斷深化認識,并在實踐中注意運用。
本所的文化建設是全方位的,不但重視思想道德素質的提高,也重視文化素質的提高;不但重視課堂學習,也重視寓教于樂。由于遵循了文化建設的客觀規律,因而,效果非常明顯。文化建設不但為保障法律服務質量提供了精神動力和智力支持,而且讓每一位員工的精神文化生活更加豐富多彩。下面是《治所理念》全文。
志成達律師所治所理念
總 則
一、治所哲學思想:唯物辯證法。
二、經營理念:服務講一流,收費講合理。
三、經營方針:以服務得民心,以信譽得市??;以質量求生存,以創新求發展。
四、管理理念:以人為本,以所為家;同心同德,同甘共苦。
五、管理方針:以科學的制度規范人,以合理的利益激勵人,以正確的思想教育人,以榜樣的力量塑造人,以真摯的感情打動人,以宏偉的事業引導人。
六、教育理念:把握教育規律,提高綜合素質。
七、教育方針:以自我提高為主,以指導幫助為輔;以理論學習為主,以實務培訓為輔;以表揚鼓勵為主,以批評懲罰為輔;以精神鼓勵為主,以物質鼓勵為輔;以典型引路為主,以鞭策后進為輔;以提高素質為主,以考試考核為輔。
八、用人準則:誠信正直,服從管理;精明能干,業務熟悉;意志堅強,身心健康。
九、發展型態:學習型,專家型,創造型,責任型,政治型,效益型。
十、發展方向:科學化,專業化,規范化,規?;?,公司化,集約化。
十一、發展目標:二0一六年前將本所辦成廣東最好的律師所之一。
十二、辦所宗旨:為每一個員工的全面發展創造最好條件,為每一個客戶的合法權益提供最好?;?;為促進國家民主法治建設添磚加瓦,為實現中華民族偉大復興貢獻力量。
建設方針
十三、認真抓好十二項建設:隊伍建設,制度建設,民主建設,安全建設,思想建設,業務建設,文化建設,硬件建設,形象建設,市場建設,后勤建設,財務建設。
十四、隊伍建設方針:注重素質,以德為先;規模適度,結構合理;揚長避短,人盡其才。
十五、制度建設方針:科學合理,體系完備;寬嚴有度,操作簡便。
十六、民主建設方針:強化民主意識,推行全員持股;制度保障民主,民主促進制度。
十七、安全建設方針:增強安全意識,完善安全制度;配齊安全設施,防范安全事故。
十八、思想建設方針:樹立科學“六觀”,提高思想素質;領悟人生真諦,實現社會價值。
十九、業務建設方針:實行專業分工,強化質量監控;規范法律文書,嚴守辦案程序。
二十、文化建設方針:輕松快樂,豐富多彩;寓教于樂,積極健康。
二十一、硬件建設方針:方便工作,有益健康;高雅得體,美觀大方。
二十二、形象建設方針:練好內功,適當宣傳;統一標識,塑造品牌。
二十三、市場建設方針:客戶至上,服務為先;手段靈活,方法多樣;公平競爭,穩健推進。
二十四、后勤建設方針:加大投入力度,完善后勤設施;生活方便舒適,飲食營養衛生。
二十五、財務建設方針:健全財務制度,注重經濟核算;配備合格人員,確保資金安全。
員工素質
二十六、牢固樹立科學“六觀”:世界觀,人生觀,價值觀,事業觀,道德觀,幸福觀。
二十七、十分重視提升“五商”:智商,情商,意商,德商,財商。
二十八、所訓:忠實可靠,愛崗敬業,周到細致,熱情主動。
二十九、工作方法:唯物辯證,統籌兼顧;膽大心細,深思熟慮。
三十、工作準則:科學理性,務實高效;周密策劃,萬無一失。
三十一、做事秘訣:分清輕重緩急,隨時做好筆記;注意清空歸零,保持心態積極。
三十二、做人準則:正道直行,公平公正;愛心相伴,敬畏生命;誠信為本,寬容自??;隨機應變,靈活做人。
三十三、堅持“五個至上”:客戶利益至上,員工利益至上,人民利益至上,民主法治至上,公平正義至上。
三十四、堅持“十二大統一”:物質利益與精神利益統一,眼前利益與長遠利益統一,局部利益與整體利益統一,個人利益與單位利益統一;索取與奉獻統一,興趣與職業統一,學習與工作統一,生活與享受統一;理想信念與拼搏進取統一,吃苦耐勞與科學方法統一,增強實力與抓住機遇統一,主觀愿望與客觀效果統一。
三十五、堅持“八大犧牲”:為精神利益犧牲物質利益,為長遠利益犧牲眼前利益,為整體利益犧牲局部利益,為單位利益犧牲個人利益;為奉獻犧牲索取,為職業犧牲興趣,為工作犧牲學習,為工作犧牲生活。
三十六、堅持“三個有利于”:一切有利于本所事業發展的工作都要努力去做;一切有利于本所事業發展的話都要努力去說;一切有利于本所事業發展的知識都要努力去學。
三十七、堅持“三個凡是”:凡是妨礙本所事業發展的事堅決不做;凡是妨礙本所事業發展的話堅決不說;凡是妨礙本所事業發展的人堅決不用。
三十八、盡力做到“八個負責”:對自己負責,對親人負責,對客戶負責,對單位負責,對社會負責,對法律負責,對國家負責,對人類負責。
三十九、經常保持“二十七種健康心態”:自信心,進取心,平常心,平和心,寧靜心,快樂心,愉悅心,樂觀心,知足心,冷靜心,憂患心,寬容心,同情心,敬畏心,服從心,感恩心,克制心,緊張心,自由心,自然心,好奇心,羨慕心,崇敬心,平凡心,偉大心,自慰心,自省心。
四十、努力克服“二十七種不良心態”:自卑心,平庸心,貪婪心,無常心,過敏心,浮躁心,急躁心,慌張心,悲觀心,寂寞心,刻薄心,冷漠心,殘忍心,報復心,畏難心,壓抑心,憂愁心,焦慮心,強迫心,盲從心,嫉妒心,輕視心,自輕心,狂妄心,厭煩心,僥幸心,松懈心。
四十一、逐漸增強“八心”:恒心,專心,耐心,細心,虛心,忠心,誠心,童心。
四十二、自覺培養“正確八氣”:正氣,志氣,骨氣,勇氣,朝氣,霸氣,豪氣,靈氣。
四十三、堅決杜絕“錯誤八氣”:邪氣,俗氣,奴氣,惰氣,暮氣,妖氣,小氣,嬌氣。
四十四、時刻注意“四慎”:慎言,慎行,慎思,慎獨。
四十五、強化十二大意識:學習意識,敬業意識,憂患意識,自省意識,誠信意識,公平意識,規則意識,合同意識,服從意識,細節意識,時間意識,發展意識。
四十六、牢記十二大觀念:安全觀念,健康觀念,科學觀念,民主觀念,法治觀念,權利觀念,義務觀念,愛國觀念,環保觀念,效率觀念,成本觀念,節約觀念。
四十七、努力提高十六個素質:身體素質,文化素質,思想素質,科學素質,政治素質,法律素質,道德素質,業務素質,意志素質,心理素質,社交素質,生活素質,醫學素質,審美素質,文藝素質,體育素質。
四十八、必須具備六項基本功:學習基本功,文化基本功,法學基本功,業務基本功,交際基本功,生活基本功。
四十九、不斷增強六項能力:自我學習能力,語言表達能力,文書寫作能力,人際交往能力,自我?;つ芰?,自我保健能力。
員工指南
五十、自覺遵守保障安全指南:強化安全意識,學習安全知識,掌握安全技能,確保終身安全。
五十一、自覺遵守促進健康指南:堅持天天鍛煉,飲食營養全面;保持良好心態,作息時間不變。
五十二、自覺遵守日常行為指南:從自己做起,從現在做起,從小事做起,從習慣做起,從大處著眼。
五十三、自覺遵守自我學習指南:向書本學習,向實踐學習;向他人學習,向自己學習;向社會學習,向自然學習;開動腦筋,反復思考;注重方法,循序漸進;突出重點,急用先學;全面學習,學以致用。
五十四、自覺遵守人際交往指南:以誠相待,與人為善;尊重寬容,自律自??;不卑不亢,大方得體;禮儀規范,氣質高雅。
五十五、自覺遵守業余生活指南:學習時間充分保證,休息時間健康為準;精神生活豐富高雅,人際交往掌握分寸。
五十六、自覺遵守事業成功指南:目標合理,激情滿懷;德才兼備,牢記憂患;腳踏實地,埋頭苦干;方法正確,抓住機遇。
五十七、自覺遵守婚姻美滿指南:志同道合方婚嫁,優勢互補力量大;互敬互愛互欣賞,互諒互讓互相夸。
五十八、自覺遵守子女教育指南:優生優育是基礎,言傳身教最重要;家庭學校齊努力,德智體美全發展。
五十九、自覺遵守孝順父母指南:生命受之父母,恩德山高水長;要想子女孝我,我先孝順父母。
六十、自覺遵守減少錯誤指南:提高綜合素質,樹立正確“六觀”;掌握科學方法,了解真實情況;理智戰勝情感,總結經驗教訓。
六十一、自覺遵守人生幸福指南:平安健康,家庭美滿;心態良好,關系和諧;事業成功,經濟保障;素質較高,精神充實。
二〇〇八年十月二十七日創立
注:本治所理念自創立以來經過多次補充完善,二〇〇九年十月份補充十二大建設,二〇一〇年九月份補充“五個至上”至“員工指南”的內容,篇幅增加了多半。隨著時間推移和本所發展,今后還會作進一步補充完善。治所理念作為一個開放的科學體系,永遠需要修改、補充和完善。
二OO六年六月十三日